Klantenservice van Portretschilderijenatelier
- Bestellen
- Betalen
- Verzenden & ontvangen
- Niet goed geld terug Garantie
- WebshopKeurmerk garantie
- Veiligheid & privacy
- Veelgestelde vragen
Bedrijfsgegevens Portretschilderijenatelier:
Adres: Bloemendalse Binnenpoort 4
3811 GD Amersfoort
T 033-4626565
E info@portretschilderijenatelier.nl
W www.portretschilderijenatelier.nl
K.v.K. nummer: 06059645
BTW nummer: NL071253270B02
- BESTELLEN
- Bestellen
Kies de portretschilderstijl en de afmeting. Kies vervolgens “ afrekenen en vul uw naam en adresgegevens in. Kies de betaalmethode en betaal via iDeal of bankoverschrijving in de veilige omgeving van uw bank. Klik op ‘Bestelling plaatsen’ om uw bestelling af te ronden.
Uploaden foto
De foto die wilt laten naschilderen kunt u tijdens het bestellen uploaden, of achteraf via mail aan ons toezenden.
Indien u uw zending wilt afhalen buiten de openingstijden, ook dan helpen wij u graag. Bel ons dan even of zend een e-mail voor het maken van een afspraak.
Levertijd
De levertijd is maximaal 5 weken, vaak is het portret eerder klaar.- BETALEN
- Betalen via iDeal
U betaalt via uw eigen internet bankieromgeving met iDEAL Dat is veilig en gemakkelijk.
Betalen via Bankoverschrijving
Bij betaling via Bankoverschrijving ontvangt u van ons de bevestiging van uw bestelling:
Pinnen of contant
U kunt uw portretschilderij ook bij ons pinnen of contant betalen.
U bent van harte welkom in ons atelier in Amersfoort om uw schilderij af te halen, ook buiten de openingstijden. Bel ons dan even of zend een e-mail voor het maken van een afspraak.
VVV bonnen
Wij accepteren VVV bonnen.
- VERZENDEN & ONTVANGEN
- Hoe versturen wij het schilderij
Uw portretschilderij wordt goed beshermd verzonden in een speciale schilderijverpakking
Kan ik het schilderij ook afhalen?
U bent van harte welkom in ons atelier in Amersfoort om uw schilderij af te halen, ook buiten de openingstijden. Bel ons dan even of zend een e-mail voor het maken van een afspraak
Verzendkosten
Het schilderij wordt gratis en verzekerd naar u verzonden.
- NIET GOED GELD TERUG GARANTIE
- Geen risico
Zodra uw portretschilderij is geschilderd, ontvangt u een foto uit het atelier van de portretschilder.
U beoordeelt het resultaat en laat ons weten of u tevreden bent, er kunnen nog kleine aanpassingen gedaan worden.
Niet tevreden?
Sluit het resultaat niet aan bij uw wensen? Geen probleem, u loopt geen enkel risico, want het totale aankoopbedrag wordt op dezelfde dag nog op uw rekening terug gestort.
Wel tevreden?
U bent wel tevreden zoals verwacht mag worden? Dan maken wij een afspraak voor aflevering en kan het schilderij nadien niet meer geretourneerd worden.
WEBSHOP KEURMERK GARANTIE-
De Stichting WebshopKeurmerk is het grootste erkende en onafhankelijke Keurmerk van Nederland waarbij uw belangen als consument voorop staat.
De stichting kent een geschillencommissie en een klachtenprocedure. Wij vinden het als vanzelfsprekend dat u veilig en vertrouwd op het internet koopt en daarom is Portretschilderijenatelier bij WebshopKeurmerk aangesloten. Voor u een extra zekerheid, naast onze Niet Goed Geld terug garantie en onze naam.
- VEILIGHEID EN PRIVACY
- Beveiligde internetverbinding
De website van Portretschilderijenatelier beschikt over een geverifieerd Comodo SSL Certificaat (de groene balk in uw browser) Uw verbinding is gecodeerd, waardoor uw privacy is gewaarborgd.
Privacy Policy
Deze privacy policy en ons privacybeleid voldoet tenminste aan:
Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP)
Europese Privacyrichtlijn (95/46/EG) Algemeen
Portretschilderijenatelier staat ingeschreven bij het College Bescherming Persoonsgegevens. Het College houdt toezicht op de naleving van wetten die het gebruik van persoonsgegevens regelen.
Persoonsgegevens
Portretschilderijenatelier respecteert uw privacy. Alle persoonlijke informatie die u ons verschaft wordt vertrouwelijk behandeld. Uw persoonlijke gegevens worden nooit aan derden verstrekt en uitsluitend aan derden ter beschikking gesteld die zijn bij het uitvoeren van uw bestelling. U kunt hierbij denken aan het verstrekken van uw afleveradres aan de vervoerder.Wanneer u zich registreert op onze site via “mijn Portretschilderijenatelier”, kunt u aangeven of u onze digitale nieuwsbrief wilt ontvangen. Vinkt u deze optie aan, dan ontvangt u regelmatig onze nieuwsbrief met interessante aanbiedingen en/of informatie. U moet hier dus uitdrukkelijk toestemming voor geven en wanneer u zich voor de nieuwsbrief af wilt melden, kan dit altijd via een link in de nieuwsbrief of door ons een e-mail te sturen naar info@portretschilderijenatelier.nl met hierin het verzoek u af te melden.
Geheimhouding
De personen die handelen onder het gezag van de verantwoordelijke, alsmede de verantwoordelijke zelf en zij die toegang hebben tot persoonsgegevens, zijn verplicht tot geheimhouding van de persoonsgegevens waarvan zij kennis nemen, behoudens voorzover zij door wet- of regelgeving verplicht worden mededelingen te doen.
Privacy en Internet
Ter verbetering van onze dienstverlening wordt op onze site gebruikt gemaakt van cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer.Zo kunnen wij ervoor zorgen dat u bij een bezoek aan onze website niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij Portretschilderijenatelier geen cookies ontvangt.
Wij helpen u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.
- VEELGESTELDE VRAGEN
- Geen risico
Staat de informatie die u zoekt niet hier niet bij, kijkt u dan eens bij de Veelgestelde Vragen